Entscheidend ist, was ankommt.
Eine Botschaft kann sorgfältig formuliert, eine Kampagne aufwendig vorbereitet und eine Veranstaltung bis ins Detail geplant sein. Ob Menschen sich angesprochen fühlen, Informationen verstehen oder miteinander ins Gespräch kommen, entscheidet sich jedoch nicht allein am Schreibtisch. Menschen mit unterschiedlichen Erfahrungen, Erwartungen und Bedürfnissen. Was für die einen selbstverständlich erscheint, kann für andere eine ganz andere Bedeutung haben. Deshalb beginnt die Arbeit mit Fragen: Wen möchten Sie erreichen? Was möchten Sie vermitteln? Welche Möglichkeiten stehen zur Verfügung? Und woran lässt sich erkennen, ob eine Maßnahme ihren Zweck erfüllt?
»Kommunikation braucht ein Gegenüber.«
Von der Idee zur Begegnung.
Manche Aufgaben beginnen mit einer klaren Vorstellung. Eine Werbekampagne soll entwickelt, eine Stelle besetzt oder eine Unternehmensveranstaltung organisiert werden. Andere beginnen mit einer Situation, für die zunächst eine passende Form der Kommunikation gefunden werden muss. Daraus können Kampagnen, Kommunikationskonzepte, Veranstaltungen oder einzelne Maßnahmen entstehen. Entscheidend ist, dass Inhalt, Ansprache, Gestaltung und Umsetzung zusammenpassen. Dabei kann d3w die Konzeption übernehmen, bestehende Strukturen unterstützen oder die vollständige Organisation und Umsetzung verantworten. Der Umfang richtet sich nach dem Auftrag und den vorhandenen Möglichkeiten.
Menschen erreichen. Beziehungen gestalten.
Marketing & Werbung
Ein Unternehmen möchte neue Kunden gewinnen, seine Leistungen bekannter machen oder bestehende Kundenbeziehungen pflegen. Dafür werden Zielgruppen, Botschaften und geeignete Kommunikationswege betrachtet. Daraus entstehen Marketingkonzepte, Werbekampagnen und einzelne Maßnahmen – von der Planung über die Gestaltung bis zur Umsetzung.
Recruiting & Arbeitgeberkommunikation
Menschen für ein Unternehmen zu gewinnen, beginnt mit einer glaubwürdigen Darstellung dessen, was sie dort erwartet. Stellenkampagnen, Karriereseiten und weitere Maßnahmen der Bewerberansprache können dabei helfen, passende Menschen zu erreichen. Arbeitgeberkommunikation endet jedoch nicht bei der Stellenanzeige. Auch die Erfahrungen bestehender Mitarbeitender und die tatsächlichen Arbeitsbedingungen prägen das Bild eines Unternehmens. Wo daraus Fragen zu Führung, Zusammenarbeit oder Mitarbeiterbindung entstehen, kann die Verbindung zum Bereich Veränderung sinnvoll sein.
Interne Kommunikation
Interne Kommunikation begleitet den Arbeitsalltag, Veränderungen und gemeinsame Vorhaben. Sie kann Orientierung schaffen, Entscheidungen nachvollziehbar machen und Mitarbeitende an Entwicklungen beteiligen. Dazu gehören Mitarbeiterinformationen, interne Kampagnen, Unternehmensmedien und Kommunikationskonzepte für unterschiedliche Anlässe.
»Informationen weiterzugeben ist eine Aufgabe. Verständigung zu ermöglichen eine andere.«
Veranstaltungen & Events
Eine Weihnachtsfeier, ein Mitarbeiterfest oder eine interne Veranstaltung kann unterschiedliche Aufgaben erfüllen: Menschen zusammenbringen, Wertschätzung ausdrücken, Informationen vermitteln oder einfach Gelegenheit bieten, gemeinsam Zeit zu verbringen. d3w entwickelt Veranstaltungskonzepte, gestaltet die Kommunikation und begleitet die Umsetzung. Dabei richtet sich die Zusammenarbeit nach den vorhandenen Strukturen. Wo eingespielte Teams und Verantwortlichkeiten bestehen, werden diese eingebunden und unterstützt. Wo entsprechende Kapazitäten fehlen, kann d3w die gesamte Planung, Koordination und Organisation übernehmen. Ob einzelne Konzeption, begleitende Unterstützung oder vollständige Umsetzung – der Umfang richtet sich nach dem Auftrag.
Nicht jede Aufgabe braucht eine große Kampagne.
Manchmal genügt eine einzelne Maßnahme. Eine verständlichere Information, eine neue Stellenanzeige oder ein anderes Format für eine Veranstaltung. Andere Vorhaben benötigen eine längerfristige Planung, unterschiedliche Medien und die Zusammenarbeit mehrerer Beteiligter. Deshalb steht am Anfang nicht die Entscheidung für ein bestimmtes Format, sondern die Frage, was erreicht werden soll und welche Mittel dafür angemessen sind.
Wenn Kommunikation Gestaltung braucht.
Eine Kampagne benötigt möglicherweise ein eigenes Erscheinungsbild. Eine Veranstaltung braucht Einladungen, Informationsmedien oder eine visuelle Gestaltung vor Ort. Eine Recruitingmaßnahme kann eine neue Karriereseite erfordern. Hier verbindet sich Kommunikation mit Design & Marke. Beide Bereiche können unabhängig voneinander beauftragt oder gemeinsam entwickelt werden.
Vielleicht sollten wir reden.
Ob eine Kampagne, eine Veranstaltung, Recruiting oder eine Frage zur internen Kommunikation: Ein erstes Gespräch bietet Gelegenheit, das Anliegen und die Möglichkeiten einer Zusammenarbeit zu klären.